
요약
미국 검색의 약 58.5%, 유럽 검색의 약 59.7%가 어떤 웹사이트 클릭도 없이 종료됩니다
미국 검색의 약 58.5%, 유럽 검색의 약 59.7%가 어떤 웹사이트 클릭도 없이 종료됩니다
BRIDGE3's Key Takeaways
- 제로클릭은 "클릭의 소멸"이 아니라 "전환 무관 트래픽의 자연 필터링"입니다.
- 모든 제로클릭 키워드가 같지 않습니다 — 구매 의도·브랜드 인지·경쟁 약점의 3가지 기준으로 선별해야 ROI가 나옵니다.
- 피처드 스니펫은 AI Overview 시대에도 여전히 유효하며, 스니펫 확보가 AI 인용으로 이어지는 연쇄 효과가 있습니다.
- 제로클릭 성과 보고는 "세션 수"가 아닌 "AI 가시성 점수, SERP 기능 점유율, 답변 포함률" 중심으로 전환해야 합니다.
- 콘텐츠는 이제 두 가지 역할을 합니다 — 클릭 사용자를 위한 자원이자, 클릭 없는 수백만 사용자를 위한 AI 소스 자료입니다.
제로클릭 검색이란 무엇인가
제로클릭 검색은 사용자가 검색 결과 페이지(SERP) 안에서 답을 얻고, 어떤 웹사이트도 방문하지 않는 검색을 말합니다. 피처드 스니펫, 지식 패널, People Also Ask, 로컬 팩, AI Overview 같은 SERP 기능이 사용자가 필요한 정보를 검색 결과 안에서 직접 제공하기 때문에 발생합니다. 사용자 여정이 "검색 → 클릭 → 탐색 → 답변 확인"에서 "검색 → 답변 확인"으로 압축된 것입니다. 이 변화는 일시적 트렌드가 아닙니다. 모바일 사용자는 데스크톱보다 제로클릭 검색 비율이 약 66% 더 높으며, AI Overview의 확산과 함께 이 비율은 계속 상승하고 있습니다.
제로클릭 검색은 사용자가 검색 결과 페이지(SERP) 안에서 답을 얻고, 어떤 웹사이트도 방문하지 않는 검색을 말합니다. 피처드 스니펫, 지식 패널, People Also Ask, 로컬 팩, AI Overview 같은 SERP 기능이 사용자가 필요한 정보를 검색 결과 안에서 직접 제공하기 때문에 발생합니다. 사용자 여정이 "검색 → 클릭 → 탐색 → 답변 확인"에서 "검색 → 답변 확인"으로 압축된 것입니다. 이 변화는 일시적 트렌드가 아닙니다. 모바일 사용자는 데스크톱보다 제로클릭 검색 비율이 약 66% 더 높으며, AI Overview의 확산과 함께 이 비율은 계속 상승하고 있습니다.
제로클릭의 규모: 무시할 수 없는 숫자들
제로클릭의 규모를 구체적으로 살펴보면, 이것이 왜 전략적 대응이 필요한 문제인지 명확해집니다. 글로벌 클릭스트림 분석에 따르면, 미국 검색의 약 58.5%, 유럽 검색의 약 59.7%가 제로클릭으로 종료됩니다. AI Overview가 표시된 검색에서는 약 26%가 어떤 추가 클릭도 없이 끝나며, AI Mode의 경우 이 비율이 약 93%까지 올라갑니다. AI Overview 내 인용 소스를 클릭하는 사용자는 약 1%에 불과합니다. 그러나 흥미로운 반전도 있습니다. 동일한 키워드에 대해 AI Overview가 도입되기 전과 후를 비교하면, AI Overview가 있을 때 사용자가 오히려 약간 더 클릭하는 현상이 관찰되었습니다. 또한 AI Overview가 있는 키워드의 전체 제로클릭률은 2025년 1월 이후 서서히 하락하는 추세를 보였습니다. 이 데이터는 제로클릭이 단순히 "클릭이 사라진다"는 공포의 대상이 아니라, "어떤 종류의 검색에서, 어떤 방식으로 가시성을 확보할 것인가"라는 전략적 문제라는 것을 보여줍니다.
제로클릭의 규모를 구체적으로 살펴보면, 이것이 왜 전략적 대응이 필요한 문제인지 명확해집니다. 글로벌 클릭스트림 분석에 따르면, 미국 검색의 약 58.5%, 유럽 검색의 약 59.7%가 제로클릭으로 종료됩니다. AI Overview가 표시된 검색에서는 약 26%가 어떤 추가 클릭도 없이 끝나며, AI Mode의 경우 이 비율이 약 93%까지 올라갑니다. AI Overview 내 인용 소스를 클릭하는 사용자는 약 1%에 불과합니다. 그러나 흥미로운 반전도 있습니다. 동일한 키워드에 대해 AI Overview가 도입되기 전과 후를 비교하면, AI Overview가 있을 때 사용자가 오히려 약간 더 클릭하는 현상이 관찰되었습니다. 또한 AI Overview가 있는 키워드의 전체 제로클릭률은 2025년 1월 이후 서서히 하락하는 추세를 보였습니다. 이 데이터는 제로클릭이 단순히 "클릭이 사라진다"는 공포의 대상이 아니라, "어떤 종류의 검색에서, 어떤 방식으로 가시성을 확보할 것인가"라는 전략적 문제라는 것을 보여줍니다.
모든 제로클릭 키워드가 같은 것은 아닙니다
제로클릭 전략의 첫 단계는 모든 제로클릭 키워드에 동일한 자원을 투입하는 것이 아니라, 비즈니스 가치가 있는 제로클릭 기회를 선별하는 것입니다. 추적할 가치가 있는 제로클릭 키워드는 세 가지 유형입니다. 첫째, 구매 의도가 높은 쿼리입니다. "최고의 이메일 마케팅 소프트웨어", "CRM 비교" 같은 검색은 사용자가 구매 결정 직전에 하는 검색입니다. AI Overview나 피처드 스니펫에서 브랜드가 노출되면, 클릭 없이도 구매 고려 대상에 포함됩니다. 둘째, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 쿼리입니다. 업계 정의형 질문, 트렌드 주제, 고유한 방법론을 보여줄 수 있는 질문이 여기에 해당합니다. 이런 쿼리에서 반복적으로 노출되면 사고 리더십이 형성됩니다. 셋째, 경쟁이 약한 SERP 기능입니다. 경쟁사가 아직 확보하지 못한 피처드 스니펫, 빈 AI Overview 영역, 간결한 답변으로 점유할 수 있는 롱테일 질문이 가장 ROI가 높은 기회입니다. 반대로 피해야 할 키워드도 있습니다. 위키피디아나 대형 매체가 독점한 SERP 기능, 경쟁사가 압도적 자원으로 장악한 스니펫, 동일한 소수 소스만 반복 인용되는 AI Overview는 투입 대비 성과가 낮습니다.
제로클릭 전략의 첫 단계는 모든 제로클릭 키워드에 동일한 자원을 투입하는 것이 아니라, 비즈니스 가치가 있는 제로클릭 기회를 선별하는 것입니다. 추적할 가치가 있는 제로클릭 키워드는 세 가지 유형입니다. 첫째, 구매 의도가 높은 쿼리입니다. "최고의 이메일 마케팅 소프트웨어", "CRM 비교" 같은 검색은 사용자가 구매 결정 직전에 하는 검색입니다. AI Overview나 피처드 스니펫에서 브랜드가 노출되면, 클릭 없이도 구매 고려 대상에 포함됩니다. 둘째, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 쿼리입니다. 업계 정의형 질문, 트렌드 주제, 고유한 방법론을 보여줄 수 있는 질문이 여기에 해당합니다. 이런 쿼리에서 반복적으로 노출되면 사고 리더십이 형성됩니다. 셋째, 경쟁이 약한 SERP 기능입니다. 경쟁사가 아직 확보하지 못한 피처드 스니펫, 빈 AI Overview 영역, 간결한 답변으로 점유할 수 있는 롱테일 질문이 가장 ROI가 높은 기회입니다. 반대로 피해야 할 키워드도 있습니다. 위키피디아나 대형 매체가 독점한 SERP 기능, 경쟁사가 압도적 자원으로 장악한 스니펫, 동일한 소수 소스만 반복 인용되는 AI Overview는 투입 대비 성과가 낮습니다.
SERP 기능별 점유 전략: 제로클릭 사용자를 잡는 5가지 방법
1. 피처드 스니펫: 여전히 가장 강력한 제로클릭 자산 AI Overview가 확산되고 있지만, 모든 검색이 AI Overview를 트리거하는 것은 아닙니다. 피처드 스니펫은 여전히 SERP 최상단의 핵심 영역을 차지하며, 모바일에서는 화면의 약 50%를 점유하는 경우도 있습니다. 또한 피처드 스니펫을 확보한 콘텐츠는 AI Overview에도 인용될 확률이 높습니다. 피처드 스니펫 확보의 핵심은 포맷 매칭입니다. 정의형 쿼리에는 40~60단어의 간결한 정의 문단을, 단계형 쿼리에는 번호가 매겨진 리스트를, 비교형 쿼리에는 표(table)를 제공해야 합니다. 섹션 헤딩을 질문형으로 작성하고, 첫 문장에서 해당 질문에 직접 답변하는 "Answer-first" 구조가 스니펫 포착률을 높입니다. 2. People Also Ask(PAA): 78%의 검색에 나타나는 기회 PAA는 전체 검색 결과의 약 78%에 나타나는, 가장 범위가 넓은 SERP 기능입니다. 사용자가 추가 질문을 클릭할 때마다 새로운 질문이 생성되므로, 하나의 PAA 노출이 연쇄적 가시성으로 이어질 수 있습니다. PAA 최적화는 간단합니다. 타겟 키워드에서 실제로 나타나는 PAA 질문을 수집하고, 해당 질문을 콘텐츠의 H2 소제목으로 사용합니다. 소제목 바로 아래에서 40~100단어로 직접 답변한 뒤, 상세 내용을 이어서 작성합니다. 3. AI Overview: 인용되는 것 자체가 목적 AI Overview에서 인용 소스를 클릭하는 비율은 약 1%에 불과하므로, 여기서의 목표는 클릭이 아니라 "브랜드가 AI의 답변 안에 존재하는 것" 자체입니다. 반복적으로 AI Overview에 브랜드가 노출되면 사용자의 머릿속에 브랜드가 각인되고, 이후 직접 검색(branded search)으로 이어집니다. AI Overview 인용을 위한 콘텐츠 설계 원칙은 이전 글에서 다룬 내용과 동일합니다. 명확한 섹션 구조, Summary-first 패턴, 사실 기반 서술, 외부 소스에서의 브랜드 합의 구축입니다. 특히 AI Overview는 보통 3~8개 소스를 인용하므로, 1개 이상의 관련 키워드에서 꾸준히 인용 소스로 등장하는 것이 중요합니다. 4. 로컬 팩: 지역 기반 비즈니스의 제로클릭 핵심 로컬 팩은 "근처 맛집", "강남 치과" 같은 지역 의도 쿼리에서 나타나는 SERP 기능입니다. 사용자는 로컬 팩에서 전화번호, 영업시간, 리뷰를 확인한 뒤 웹사이트를 방문하지 않고 바로 전화하거나 방문합니다. 구글 비즈니스 프로필의 정보를 완전하고 정확하게 유지하고, 리뷰를 적극적으로 관리하며, 지역 관련 키워드를 포함한 콘텐츠를 제작하는 것이 로컬 팩 점유의 기본입니다. 5. 멀티포맷 전략: 하나의 SERP에서 여러 영역을 동시 점유 AI Overview 발생 시 비디오 캐러셀과 토론 포럼 블록의 동시 출현이 증가하고 있습니다. 동일한 주제에 대해 블로그 글, 유튜브 영상, 커뮤니티 토론, 이미지 콘텐츠 등 복수의 포맷으로 존재하면, 하나의 SERP 안에서 여러 영역을 동시에 점유할 수 있습니다. 500~700단어마다 관련 이미지나 다이어그램을 배치하면 사용자 경험 향상과 함께 AI 답변에서의 가시성도 높아집니다. 이미지에는 설명적 파일명과 키워드 포함 alt 텍스트를 사용해야 AI 시스템이 시각 콘텐츠를 이해하고 분류할 수 있습니다.
1. 피처드 스니펫: 여전히 가장 강력한 제로클릭 자산 AI Overview가 확산되고 있지만, 모든 검색이 AI Overview를 트리거하는 것은 아닙니다. 피처드 스니펫은 여전히 SERP 최상단의 핵심 영역을 차지하며, 모바일에서는 화면의 약 50%를 점유하는 경우도 있습니다. 또한 피처드 스니펫을 확보한 콘텐츠는 AI Overview에도 인용될 확률이 높습니다. 피처드 스니펫 확보의 핵심은 포맷 매칭입니다. 정의형 쿼리에는 40~60단어의 간결한 정의 문단을, 단계형 쿼리에는 번호가 매겨진 리스트를, 비교형 쿼리에는 표(table)를 제공해야 합니다. 섹션 헤딩을 질문형으로 작성하고, 첫 문장에서 해당 질문에 직접 답변하는 "Answer-first" 구조가 스니펫 포착률을 높입니다. 2. People Also Ask(PAA): 78%의 검색에 나타나는 기회 PAA는 전체 검색 결과의 약 78%에 나타나는, 가장 범위가 넓은 SERP 기능입니다. 사용자가 추가 질문을 클릭할 때마다 새로운 질문이 생성되므로, 하나의 PAA 노출이 연쇄적 가시성으로 이어질 수 있습니다. PAA 최적화는 간단합니다. 타겟 키워드에서 실제로 나타나는 PAA 질문을 수집하고, 해당 질문을 콘텐츠의 H2 소제목으로 사용합니다. 소제목 바로 아래에서 40~100단어로 직접 답변한 뒤, 상세 내용을 이어서 작성합니다. 3. AI Overview: 인용되는 것 자체가 목적 AI Overview에서 인용 소스를 클릭하는 비율은 약 1%에 불과하므로, 여기서의 목표는 클릭이 아니라 "브랜드가 AI의 답변 안에 존재하는 것" 자체입니다. 반복적으로 AI Overview에 브랜드가 노출되면 사용자의 머릿속에 브랜드가 각인되고, 이후 직접 검색(branded search)으로 이어집니다. AI Overview 인용을 위한 콘텐츠 설계 원칙은 이전 글에서 다룬 내용과 동일합니다. 명확한 섹션 구조, Summary-first 패턴, 사실 기반 서술, 외부 소스에서의 브랜드 합의 구축입니다. 특히 AI Overview는 보통 3~8개 소스를 인용하므로, 1개 이상의 관련 키워드에서 꾸준히 인용 소스로 등장하는 것이 중요합니다. 4. 로컬 팩: 지역 기반 비즈니스의 제로클릭 핵심 로컬 팩은 "근처 맛집", "강남 치과" 같은 지역 의도 쿼리에서 나타나는 SERP 기능입니다. 사용자는 로컬 팩에서 전화번호, 영업시간, 리뷰를 확인한 뒤 웹사이트를 방문하지 않고 바로 전화하거나 방문합니다. 구글 비즈니스 프로필의 정보를 완전하고 정확하게 유지하고, 리뷰를 적극적으로 관리하며, 지역 관련 키워드를 포함한 콘텐츠를 제작하는 것이 로컬 팩 점유의 기본입니다. 5. 멀티포맷 전략: 하나의 SERP에서 여러 영역을 동시 점유 AI Overview 발생 시 비디오 캐러셀과 토론 포럼 블록의 동시 출현이 증가하고 있습니다. 동일한 주제에 대해 블로그 글, 유튜브 영상, 커뮤니티 토론, 이미지 콘텐츠 등 복수의 포맷으로 존재하면, 하나의 SERP 안에서 여러 영역을 동시에 점유할 수 있습니다. 500~700단어마다 관련 이미지나 다이어그램을 배치하면 사용자 경험 향상과 함께 AI 답변에서의 가시성도 높아집니다. 이미지에는 설명적 파일명과 키워드 포함 alt 텍스트를 사용해야 AI 시스템이 시각 콘텐츠를 이해하고 분류할 수 있습니다.
측정 체계의 전환: 클릭 없는 성과를 어떻게 증명할 것인가
제로클릭 전략의 가장 큰 도전은 "클릭이 없는데 성과를 어떻게 보고하느냐"는 것입니다. 기존의 클릭·세션·바운스율 중심 리포트로는 제로클릭 가시성의 가치를 포착할 수 없습니다. 새롭게 추적해야 할 지표는 다음과 같습니다. AI 가시성 점수(AI Visibility Score) — AI 답변에서 브랜드가 얼마나 자주 등장하는지를 0~100으로 수치화한 것입니다. 구글 AI Overview, ChatGPT, Perplexity 등 플랫폼별로 추적합니다. SERP 기능 점유율(SERP Feature Share) — 타겟 키워드에서 피처드 스니펫, PAA, 지식 패널, AI Overview 중 자사 브랜드가 차지하는 비율입니다. 랭킹 자체보다 이 점유율이 실질적 가시성을 더 정확히 반영합니다. 답변 포함률(Answer Inclusion Rate) — 자사 관련 질문에 대한 AI 답변 중, 브랜드가 언급 또는 인용된 비율입니다. 이 지표가 상승하면 AI 시스템이 브랜드를 관련 주제의 권위 소스로 인식하고 있다는 신호입니다. 브랜드 감성(Brand Mention Sentiment) — AI 답변에서 브랜드가 어떤 맥락으로 언급되는지, 긍정·중립·부정의 비율을 추적합니다. 단순 노출 빈도보다 권위 있는 맥락에서의 긍정적 언급이 더 중요합니다. 노출 대비 직접 트래픽 상관관계 — 검색 노출(impression)이 증가할 때 직접 트래픽(direct traffic)도 함께 증가하는지를 분석합니다. 이 상관관계가 양의 방향이면, 제로클릭 노출이 브랜드 인지도 형성을 통해 실제 방문으로 전환되고 있다는 증거입니다.
제로클릭 전략의 가장 큰 도전은 "클릭이 없는데 성과를 어떻게 보고하느냐"는 것입니다. 기존의 클릭·세션·바운스율 중심 리포트로는 제로클릭 가시성의 가치를 포착할 수 없습니다. 새롭게 추적해야 할 지표는 다음과 같습니다. AI 가시성 점수(AI Visibility Score) — AI 답변에서 브랜드가 얼마나 자주 등장하는지를 0~100으로 수치화한 것입니다. 구글 AI Overview, ChatGPT, Perplexity 등 플랫폼별로 추적합니다. SERP 기능 점유율(SERP Feature Share) — 타겟 키워드에서 피처드 스니펫, PAA, 지식 패널, AI Overview 중 자사 브랜드가 차지하는 비율입니다. 랭킹 자체보다 이 점유율이 실질적 가시성을 더 정확히 반영합니다. 답변 포함률(Answer Inclusion Rate) — 자사 관련 질문에 대한 AI 답변 중, 브랜드가 언급 또는 인용된 비율입니다. 이 지표가 상승하면 AI 시스템이 브랜드를 관련 주제의 권위 소스로 인식하고 있다는 신호입니다. 브랜드 감성(Brand Mention Sentiment) — AI 답변에서 브랜드가 어떤 맥락으로 언급되는지, 긍정·중립·부정의 비율을 추적합니다. 단순 노출 빈도보다 권위 있는 맥락에서의 긍정적 언급이 더 중요합니다. 노출 대비 직접 트래픽 상관관계 — 검색 노출(impression)이 증가할 때 직접 트래픽(direct traffic)도 함께 증가하는지를 분석합니다. 이 상관관계가 양의 방향이면, 제로클릭 노출이 브랜드 인지도 형성을 통해 실제 방문으로 전환되고 있다는 증거입니다.
제로클릭은 위기가 아니라 필터입니다
제로클릭을 위기로만 보는 관점에는 중요한 맹점이 있습니다. 한 SEO 전문가의 분석에서, 오가닉 트래픽이 감소했음에도 오가닉 검색을 통한 이메일 구독자 수는 유지되는 현상이 관찰되었습니다. 이는 제로클릭으로 유실된 트래픽의 상당 부분이 실제 전환과 무관한 방문이었을 가능성을 시사합니다. 또한 AI 검색 경유 트래픽은 전통 검색 대비 약 4.4배 높은 가치를 보이는 것으로 나타났습니다. 즉, 제로클릭은 "모든 방문자를 빼앗아가는 재앙"이 아니라, "전환 가능성이 낮은 방문을 걸러내는 필터"일 수 있습니다. 중요한 것은 유실되는 트래픽의 양이 아니라, 남아 있는 트래픽과 SERP 내 노출의 질입니다. 콘텐츠는 이제 두 가지 방식으로 작동합니다. 클릭한 사용자를 위한 직접적 자원이자, 클릭하지 않는 수백만 사용자를 위한 AI 답변의 소스 자료입니다. 두 가지 모두 중요하고, 두 가지 모두 비즈니스 성과로 이어질 수 있습니다. 핵심은 이 두 경로를 동시에 측정하고 최적화하는 것입니다.
제로클릭을 위기로만 보는 관점에는 중요한 맹점이 있습니다. 한 SEO 전문가의 분석에서, 오가닉 트래픽이 감소했음에도 오가닉 검색을 통한 이메일 구독자 수는 유지되는 현상이 관찰되었습니다. 이는 제로클릭으로 유실된 트래픽의 상당 부분이 실제 전환과 무관한 방문이었을 가능성을 시사합니다. 또한 AI 검색 경유 트래픽은 전통 검색 대비 약 4.4배 높은 가치를 보이는 것으로 나타났습니다. 즉, 제로클릭은 "모든 방문자를 빼앗아가는 재앙"이 아니라, "전환 가능성이 낮은 방문을 걸러내는 필터"일 수 있습니다. 중요한 것은 유실되는 트래픽의 양이 아니라, 남아 있는 트래픽과 SERP 내 노출의 질입니다. 콘텐츠는 이제 두 가지 방식으로 작동합니다. 클릭한 사용자를 위한 직접적 자원이자, 클릭하지 않는 수백만 사용자를 위한 AI 답변의 소스 자료입니다. 두 가지 모두 중요하고, 두 가지 모두 비즈니스 성과로 이어질 수 있습니다. 핵심은 이 두 경로를 동시에 측정하고 최적화하는 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 피처드 스니펫은 AI Overview 때문에 사라지고 있나요? 완전히 사라지는 것은 아닙니다. AI Overview가 나타나는 SERP에서 피처드 스니펫의 동시 출현율은 감소하고 있지만, 모든 검색이 AI Overview를 트리거하지는 않습니다. 또한 피처드 스니펫을 확보한 콘텐츠는 AI Overview에도 인용될 가능성이 높으므로, 스니펫 최적화는 여전히 유효한 전략입니다. 2. 제로클릭 전략은 B2B에도 적용되나요? 적용됩니다. 특히 B2B에서 구매 결정자들이 "최고의 프로젝트 관리 도구", "CRM 비교" 같은 검색을 할 때, AI Overview나 피처드 스니펫에서 브랜드가 반복 노출되면 구매 고려 대상에 자연스럽게 포함됩니다. B2B 구매 사이클이 길기 때문에, 제로클릭 노출을 통한 브랜드 인지도 축적이 최종 전환에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 3. 유료 광고로 제로클릭에 대응하는 것이 더 효율적이지 않나요? 유료 광고는 보완 전략이지 대체 전략이 아닙니다. 구글 AI Mode 내 광고가 도입되기 시작했고, 거래적 키워드에서 PPC의 가치는 높아지고 있습니다. 그러나 AI 답변 내 브랜드 언급은 광고비로 살 수 없으며, 오가닉 GEO 전략을 통해서만 확보할 수 있습니다. 가장 효과적인 접근은 오가닉 가시성(GEO/SEO)과 유료 광고(PPC)를 병행하는 것입니다. 4. 제로클릭 성과를 경영진에게 어떻게 보고해야 하나요? 기존의 "세션 수 증가" 리포트에서 벗어나, "검색 노출 점유율", "AI 답변 포함률", "SERP 기능 점유율", "브랜드 감성 추이"를 중심으로 보고해야 합니다. 특히 노출 증가와 직접 트래픽 증가의 상관관계를 제시하면, 제로클릭 노출이 브랜드 인지도를 거쳐 실제 방문과 전환으로 이어지는 경로를 데이터로 입증할 수 있습니다. *출처: Semrush
1. 피처드 스니펫은 AI Overview 때문에 사라지고 있나요? 완전히 사라지는 것은 아닙니다. AI Overview가 나타나는 SERP에서 피처드 스니펫의 동시 출현율은 감소하고 있지만, 모든 검색이 AI Overview를 트리거하지는 않습니다. 또한 피처드 스니펫을 확보한 콘텐츠는 AI Overview에도 인용될 가능성이 높으므로, 스니펫 최적화는 여전히 유효한 전략입니다. 2. 제로클릭 전략은 B2B에도 적용되나요? 적용됩니다. 특히 B2B에서 구매 결정자들이 "최고의 프로젝트 관리 도구", "CRM 비교" 같은 검색을 할 때, AI Overview나 피처드 스니펫에서 브랜드가 반복 노출되면 구매 고려 대상에 자연스럽게 포함됩니다. B2B 구매 사이클이 길기 때문에, 제로클릭 노출을 통한 브랜드 인지도 축적이 최종 전환에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 3. 유료 광고로 제로클릭에 대응하는 것이 더 효율적이지 않나요? 유료 광고는 보완 전략이지 대체 전략이 아닙니다. 구글 AI Mode 내 광고가 도입되기 시작했고, 거래적 키워드에서 PPC의 가치는 높아지고 있습니다. 그러나 AI 답변 내 브랜드 언급은 광고비로 살 수 없으며, 오가닉 GEO 전략을 통해서만 확보할 수 있습니다. 가장 효과적인 접근은 오가닉 가시성(GEO/SEO)과 유료 광고(PPC)를 병행하는 것입니다. 4. 제로클릭 성과를 경영진에게 어떻게 보고해야 하나요? 기존의 "세션 수 증가" 리포트에서 벗어나, "검색 노출 점유율", "AI 답변 포함률", "SERP 기능 점유율", "브랜드 감성 추이"를 중심으로 보고해야 합니다. 특히 노출 증가와 직접 트래픽 증가의 상관관계를 제시하면, 제로클릭 노출이 브랜드 인지도를 거쳐 실제 방문과 전환으로 이어지는 경로를 데이터로 입증할 수 있습니다. *출처: Semrush
Bridge 3 전략 기획팀
데이터를 기반으로 브랜드의 성장을 설계하고, 디지털 환경에서의 새로운 기회를 포착합니다.